رعاية عالية الجودة

لقد أنشأت عيادات مونشنجلادباخ المدنيّة (ش.ذ.م.م.) إطارًا معياريًا للتقييم السريري المنهجي والهيكلي للمخاطر المحتملة (الأخطار) لدى المرضى.

وبهدف ضمان جودة الرعاية وتحسينها، يتم فحص جميع المرضى من جميع الفئات العمرية بمجرد دخولهم إلى المستشفى، لمعرفة ما إذا كان هناك خطر للإصابة بقرحة الفراش (قروح الضغط)، والهبوط  وسوء التغذية والآلام الحادة والالتهاب الرئوي ونقص التغذية بعد الدخول للمستشفى. لهذا الغرض، لدينا تقييم الرعاية الموجه نحو النتائج Acut Care®، والمتوفر لتوثيق الرعاية الرقمية، ويدمج أدوات تقييم خاصة ومختبرة وصالحة بشكل عام ومعترف بها في نظامك الرقمي.

ولمكافحة تلك المخاطر، أنشأت "الشبكة الألمانية لمراقبة الجودة في الرعاية" (DNQP) إطارًا مهيكلاً مع تطوير معايير خبراء موحدة على مستوى البلاد، والتي تكون إلزامية للمستشفيات.
وتشمل معايير الخبراء معايير قابلة للاختبار لضمان جودة الرعاية، والتي يتم من خلالها تقييم المستشفيات.

وبالنظر إلى إدارة المخاطر في الرعاية، يتم اتخاذ تدابير مصممة خصيصًا لكل مريض على حدة، ومع أخذ المريض بعين الاعتبار وفقًا للمخاطر المحددة. حيث يتم نقل المعلومات إلى الأقسام الداخلية والمنشآت الخارجية عن طريق تقارير التسليم أو إعادة التوزيع، بحيث يتم ضمان التوريد المستمر.

ومن خلال برنامج التدريب المتقدم ومواصلة التدريب، وتدريب الخبراء المعتمدين في التمريض والتبادل الجماعي في إطار فحوصات الجودة، يتمتع طاقم مقدمي الرعاية بالمعرفة والكفاءة اللازمة لتقييم المخاطر. ويسهّل وجود لغة تقنية مشتركة تخطيط التدابير الاحترازية، واستمراريتها، والتحقق من فعاليتها وجعل الصلات شفافة.

ويتم إبلاغ المرضى والأقارب بالمخاطر والعواقب المحتملة، وتقديم المشورة لهم وتوجيههم عند الطلب.
للحصول على توجيه عملي وتدريب ومشورة في سرير المرض أو في البيئة المنزلية، يتوفر المرضى والأقارب، ليس بواسطة طاقم مزوّدي الرعاية في المستشفى، ولكن أيضًا بواسطة مدربي التمريض المؤهلين لتقديم الرعاية (رعاية الأسرة). يتم تقديم دورات للأقارب القائمين بالرعاية بانتظام.